禮儀是企業(yè)文化的外在體現(xiàn),是企業(yè)形象的主要附著點。5月份,玉柴潤滑油公司開展全員文明禮儀培訓,增進員工對禮儀知識的了解,提升公司對外形象。
培訓以集中觀看知名禮儀專家金正昆講授的《身邊的禮儀》講座視頻的形式開展。金正昆教授從溝通禮儀、電話禮儀、服裝禮儀、待客禮儀、就坐禮儀等各方面,深入淺出講解現(xiàn)代禮儀,幽默生動,寓學于樂。
員工都對這次培訓十分感興趣,并對相關禮儀規(guī)范等講述仔細地做了筆記。培訓過程中,員工不時為金教授風趣幽默的講解開懷一笑,在歡聲中體會到了禮儀對現(xiàn)代生活的重要性,更加深了培訓的效果。員工表示,這些身邊的禮儀很實用,將會在以后的工作中更加注意自身禮儀,維護公司形象。
(譚俊奇)